1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego zapasydodyfuzorow.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest Fidelio – Gift Factory Sp. Z o.o., z siedzibą pod adresem Parkowa 1B, 05-110 Jabłonna, wpisana do KRS pod numerem NIP: 5253014549, REGON: 529450216, e-mail: kontakt@zapasydodyfuzorow.pl, tel.: +48 570-120-104.

3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

   • realizacji zamówień i obsługi klienta,

   • prowadzenia konta użytkownika (jeśli dotyczy),

   • obsługi zwrotów i reklamacji,

   • prowadzenia działań marketingowych (np. newsletter),

   • zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony prawnej.

2. Dane mogą być również przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury (NIP, nazwa firmy),

• historia zamówień,

• adres IP i inne dane techniczne niezbędne do zapewnienia poprawnego funkcjonowania sklepu.

4. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak:

   • firmy kurierskie i pocztowe w celu dostarczenia zamówienia,

   • operatorzy płatności elektronicznych,

   • podmioty świadczące usługi hostingowe i informatyczne.

2. Administrator zapewnia, że wszystkie podmioty przetwarzające dane na jego zlecenie przestrzegają zasad ochrony danych osobowych.

5. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania,

2. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

3. ograniczenia przetwarzania danych,

4. przenoszenia danych,

5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

6. wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,

7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po ich zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

   • zapewnienia poprawnego funkcjonowania serwisu,

   • analizowania ruchu na stronie,

   • personalizacji treści reklamowych.

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową sklepu.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@zapasydodyfuzorow.pl lub telefonicznie pod numerem +48 570-120-104.